Intervista alla Seriprint azienda grafica di Sansepolcro

Conosciamo la Seriprint di Sansepolcro, un'azienda giovane e dinamica, che in pochi anni é diventata un punto di riferimento della grafica e comunicazione visiva del territorio.

Di cosa si occupa la vostra azienda e che tipo di lavori realizzate?

“Siamo un’azienda versatile che si occupa di stampa serigrafica, tipografica, studio grafico e comunicazione visiva in generale. Stampiamo su qualsiasi supporto, dalla creazione del design alla stampa finale. Personalizziamo abbigliamento, promozionale ma anche professionale, gadget, pannelli, automezzi, ma anche dépliant cataloghi e riviste, tra cui da anni lo stesso Eco del Tevere. Lavoriamo sia direttamente con clienti finali che per conto terzi, con studi di progettazione, agenzie pubblicitarie e altri fornitori di servizi, cosi da offrire soluzioni personalizzate per ogni esigenza”.

Come è nata l’idea di aprire questa attività?

“Seriprint nasce nel 2014 dalla voglia di rimettersi in gioco dopo 12 anni di esperienza in questo settore, ma dopo uno stop di quasi due anni in cui mi sono ‘dedicata’ soltanto alla nascita delle mie due splendide figlie. Questo periodo è stato fondamentale per capire che volevo e dovevo continuare una passione iniziata dai miei 12 anni quando, ancora per gioco, passavo i pomeriggi e i mesi estivi al lavoro da mio padre, aspettando con ansia e sempre con molta curiosità l’ora di andare in tipografia. C’era la voglia costante di scoprire sempre qualcosa di nuovo. E proprio a LUI devo gran parte di quello che sono, proprio a LUI devo il patrimonio di insegnamenti che mi ha trasmesso, e proprio a LUI devo la forza e la determinazione che mi ha permesso di costituire S-EriPrint. Già il nome spiega il contenuto S sta per Scartoni, Eri per Erica e ovviamente Print è il termine inglese per dire stampa; ma può esserci anche una duplice lettura. Seri come serigrafie e Print sempre stampa. Non è stato facile, inizialmente, far ripartire tutto: rimettere insieme i pezzi, riacquisire clienti e capire quali erano le priorità del momento nel mercato; combattere la concorrenza, accaparrarsi la fiducia del cliente, far conciliare famiglia e lavoro. Le energie e le fatiche impiegate sono state premiate e ricompensate nel tempo e anche le delusioni sono comunque servite da esempio e da crescita. Ho iniziato da sola: fondamentale, negli anni successivi alla mia messa in proprio, è stata proprio l’esperienza di mio padre diventato un collaboratore prezioso fino al 2022. La sua vicinanza continuava ad essere una garanzia nel mondo della tipografia, nonostante prendesse sempre più campo il mondo del digitale sia sul settore serigrafico che tipografico. Poco dopo l’apertura c’è stata subito necessita di assumere alcuni collaboratori, e da lì l’esigenza di trasferirsi dal piccolo spazio del centro di Sansepolcro alla zona industriale con una sede più grande e comoda; tutto questo è avvenuto nel 2019. Dopodiché l’inserimento di altro personale e via via nel tempo nuovi macchinari, rimanendo all’avanguardia con tutti i progressi che il settore richiede. Sono riuscita a creare un gruppo giovane collaborativo e compatto, una risorsa indispensabile che risponde molto bene a qualsiasi richiesta e dimostra di saper lavorare anche in situazioni di maggiore pressione. Trovare collaborazioni con brand e marchi di lustro nazionale e internazionale, riuscire a soddisfare le più svariate richieste che sembravano impossibili sono la più grande soddisfazione”.

Come nasce un vostro progetto creativo, dall’idea iniziale alla realizzazione finale?

“Premetto che ci occupiamo dell’intero processo produttivo, dall’ideazione alla realizzazione finale: questo è sicuramente uno dei nostri punti di forza, affiancare e seguire il cliente passo per passo, dall’idea iniziale al prodotto finito, garantendo professionalità, qualità e coerenza in ogni fase. Di fatto trovare una soluzione per ogni esigenza e richiesta. A volte ci avvaliamo di collaborazioni esterne facendo molta attenzione nello scegliere i nostri partner, in quanto devono rispecchiare ed essere compatibili con le nostre linee guida. È stato ed è tutt’ora emozionante vedere come nel tempo si sono evoluti i processi produttivi, direi soprattutto nel mondo del digitale e della grafica, ma anche in quello della produttività ormai dinamico e veloce in grado di realizzare e soddisfare richieste impossibili 25 anni fa. Grafica e realizzazioni in 3D, design sensoriale, stampe a colori dirette su tessuto e con i nuovi DTF oppure design sostenibile a basso impatto energetico. Questi sono solamente alcuni esempi. La continua evoluzione ci costringe ad essere sempre formati con costanti aggiornamenti per seguire le richieste del mercato, proponendo innovazioni e restare competitivi”.

Quali sono le tendenze nel mondo della grafica e della pubblicità che ritenete più rilevanti in questo momento?

“Affiancare il cliente e aiutarlo a promuovere il suo brand diventa una nostra priorità. Le tendenze nel mondo della grafica adesso cercano equilibrio tra innovazione tecnologia e ritorno a valori più umani e sostenibili. Ci tengo a precisare che siamo molto attenti all’impatto ambientale, adottando pratiche e processi di produzione eco sostenibili per un futuro speriamo migliore. I nostri designer avranno l’opportunità di esplorare nuovi orizzonti creativi e sperimentare con stili audaci soluzioni interattive”.

Che ruolo hanno i social media e il digitale nel vostro quotidiano?

“Internet e l’avvento dell’intelligenza artificiale deve essere per noi un supporto, un aiuto e un affiancamento ma sicuramente non una sostituzione definitiva all’operatore. Tutti possono essere in grado di realizzare progetti grafici, ma se si scende nello specifico ci sono tanti dettagli che solo con la professionalità e l’esperienza si riescono a concludere. È importante sottolineare che la traduzione di un progetto digitale in realtà può presentare sfide tecniche e operative impreviste richiedendo flessibilità e adattabilità per garantire la realizzazione efficace delle soluzioni ideate”.

Quali sono le principali difficoltà nel gestire una piccola azienda creativa?

“Non è sempre facile capire e accontentare le richieste del cliente, soprattutto quando ci troviamo a lavorare con urgenza e tempistiche inferiori a quelle che la produzione richiede, e qui diventa un'altra sfida rispettare le date di consegna previste”.

Qual è il target dei vostri clienti?

“Abbiamo clienti storici e fidelizzati da anni, ma siamo sempre alla ricerca di nuove opportunità di collaborazione, pronti a creare nuovi contatti e ampliare la nostra rete commerciale; alcune volte anche il semplice passaparola ci ha permesso di offrire le nostre soluzioni ad un nuovo pubblico. Indipendentemente dalla dimensione o dal volume di produzione ci impegniamo ad offrire a tutti i nostri clienti piccoli o grandi che siano lo stesso livello di disponibilità, professionalità attenzione e cura garantendo un servizio di alta qualità”.

Qual è la parte del vostro lavoro che vi piace di più?

“La parte più bella di questo lavoro penso sia data dall’originalità. Ogni progetto per noi rappresenta un’opportunità unica e irripetibile che ci consente di esprimere creatività ed elaborare soluzioni personalizzate ed innovative lontane da approcci standardizzati o ripetitivi. Le esigenze e le aspettative dei nostri clienti sono sempre maggiori e ogni richiesta diventa una sorta di sfida per fare bene”. 

Come vedete il futuro della vostra azienda nei prossimi anni?

“Guardiamo al futuro con entusiasmo e fiducia, consapevoli che ci saranno anche difficoltà da superare, ma convinti che la nostra capacità di innovare adattarci e rispondere alle richieste del mercato e dei nostri clienti sarà la chiave del nostro successo. Nei prossimi anni ci impegneremo a continuare a crescere e ad evolvere mantenendo i valori che ci hanno guidato fino ad ora: passione creatività e dedizione. Siamo pronti ad accogliere e raccogliere nuove sfide e a costruire insieme ai nostri clienti e fornitori un futuro di successi e crescita sostenibile”.