Falsi tecnici: Nuove Acque mette in guardia i propri utenti
A tutela degli utenti, la società ricorda che la competenza dei tecnici non va oltre il contatore
Nuove Acque mette in guardia i propri utenti su falsi tecnici che si spacciano per personale aziendale. La segnalazione è giunta da un utente aretino, che ha riferito di due uomini che si sono presentati a casa sua con indumenti ad alta visibilità (giubbotti tecnici gialli per intendersi, tipici dei cantieri) e a bordo di una berlina, qualificandosi appunto come tecnici di Nuove Acque.
A tutela degli utenti, la società ricorda che la competenza dei propri tecnici non va oltre il contatore e che, solitamente, l’accesso all’abitazione si rende necessario solo nel caso in cui il contatore sia collocato all’interno della stessa e unicamente per le esigenze di lettura e/o interventi sullo stesso.
E’ bene quindi diffidare di coloro i quali si presentano alla porta di casa con la scusa di effettuare un controllo sulla potabilità o sulla qualità dell’acqua.
In secondo luogo, è opportuno invitare l’operatore ad esibire il proprio tesserino di riconoscimento, tramite il quale sarà possibile verificare le generalità dello stesso, contattando il numero verde aziendale 800 191919.
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